Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie Decomura.com

Aufgrund des einzigartigen Charakters unserer Produkte — jede Fototapete wird auf individuelle Bestellung und nach den vom Kunden angegebenen Maßen gefertigt, sodass die Produktion unmittelbar nach Bestellung und Bezahlung beginnt — akzeptieren wir keine Rücksendungen, es sei denn, das Produkt weist Produktionsfehler oder Beschädigungen auf. Sollten Sie einen Mangel oder eine Beschädigung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte, um die Einzelheiten der Rücksendung und des Austauschs zu klären.

Internationale Bestellungen (außerhalb Europas)

• Jede Fototapete wird nach Maß und individuell für Ihre Bestellung gedruckt — personalisierte Produkte sind von der Rückgabe „ohne Angabe von Gründen" ausgeschlossen.
• Reklamationen wegen Produktionsfehlern und Transportschäden nehmen wir ohne territoriale Einschränkungen an: Senden Sie Fotos der Transportröhre und des Drucks innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung an contact@decomura.com.
• Nach positiver Prüfung senden wir eine neue Rolle oder erstatten den vollen Betrag — die Wahl liegt bei Ihnen.